近日,国内领先的空间数字孪生云服务商北剑锋信息与中国领先的在线旅行服务公司携程集团,通过 3D 数字孪生技术,对北京、上海、青岛、安吉等商务/旅游城市的上百家酒店进行 3D 拍摄制作后上线到携程 App,为用户构建一个由线下实体空间 1:1 实景复刻到线上的数字化酒店,用户可在空间的自由行进间感知整体户型的空间布局、装修风格、装饰特色细节、屋内采光、周边风景等酒店特色,持续以 VR 技术赋能全国酒店预订入住服务体系,提升用户订房体验。
据悉,双方将共同推进酒店预定入住的 VR 智能化服务,预计将覆盖全国超百座城市的上万家酒店,与酒店合作伙伴及酒店产业链构建共赢的生态价值,提升酒店消费者的入住服务体验。
随着疫情的结束和国内旅游市场潜能的释放,中国酒店行业正面临着前所未有的新机遇。然而有过远程订房经历的朋友都知道,当我们在传统的线上订房过程中,无法清楚的了解酒店内外环境、即将入住房间的设施等信息,展示图片与房间的真实性也不得而知。 通过全新的数字孪生技术,对线下实体空间进行 1:1 实景复刻后,为用户构建线上真实空间,提供步进式的沉浸漫游体验,实现虚拟现实逛店。用户行进间获取整体酒店空间布局、装修风格、装饰特色细节、屋内采光、周边风景等酒店空间特色直观感知,将酒店房间面积、床型尺寸数量、特色设施、洗浴用品、网络通讯、卫浴设施核心差异价值 3D 立体化呈现。
伴随着科技智能的深入人心,越来越多的客户不再满足于传统的订房方式,用 VR 的方式预订酒店房间,已经成为行业的主流趋势。在酒店的预订环节,得益于沉浸式的 VR 漫游效果体验,客人可以提前了解酒店的室内外分布,身临其境地了解酒店室内设施,720° 地观看到房间内的布置甚至是窗外的环境,对房间细节一目了然,避免了很多图片和房间不符合的情况。 目前,携程酒旅版块已全面上线了 VR 看酒店功能,通过携程 App 搜索目的地酒店,点击酒店首页的 VR 图标就可以进入 VR 漫游页面,沉浸式地“云逛”雅诗阁、盛捷、希尔顿,全季、香格里拉、亚朵、喜来登、桔子、丽枫等全国数百家高端酒店。借助 VR 技术,酒店运营管理者可以直观地还原和展现酒店的各型房间、健身房、咖啡厅、酒吧等配套设施,消费者看完了满意再订房。
VR 技术在带动酒店预订服务升级的同时,有助于酒店开发更多差异化增值服务,提升酒店的智能化水平,更好的满足消费者个性化住店需求,使得酒店业的用户体验实现从“订酒店”到“订房间”的提升。 作为国内空间数字孪生云服务领域的领军企业,北剑锋信息以 3D 实景克隆技术为核心的酒旅行业解决方案已服务于国内众多酒店民宿,超过百万人次用户享受到具有科技感的酒店民宿预订体验,在酒店智能化服务上积累了丰富的经验。双方此次携手,进一步推动了传统酒店的智能化升级,也以此不断打造智慧酒店的新样本,为更多的消费者提供优质服务。